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Vous êtes locataire de l’OPH de l’Ondaine depuis plus de 25 ans ? Votre fidélité est récompensée

Fidélisation des locataires en place

A partir de 2011, le client devra être titulaire d’un bail depuis 25 ans et plus, sur l’ensemble du patrimoine de l’OPH de l’Ondaine (les baux doivent être consécutifs) :
- En ayant occupé un ou plusieurs logements,
- En étant titulaire du bail depuis l’origine,
- En ayant bénéficié d’un transfert de bail suite à un décès, mariage, divorce ou un Pacs.

L’OPH participe à la réalisation de travaux d’amélioration ou d’embellissement dans le logement par la fourniture forfaitaire de prestations.
Le client a le choix entre 5 « packs » de travaux :

Interventions réalisées par un professionnel
« Pack » Plomberie : Changement complet des robinetteries et remplacement par des mitigeurs, remplacement du meuble sous évier et du mécanisme de chasse du wc.
« Pack » Faïence : Remplacement des faïences (15X15 ou 20X20) de la salle de bains (toute hauteur, blanche avec 1 liseré de couleur au choix et dans la limite de 15m²).
« Pack » Réfection d’une pièce : Remise en peinture du plafond, des boiseries (porte, fenêtre, plinthes) et mise en peinture ou papiers/peints des murs d’une pièce du logement au choix du locataire.
« Pack » Sol : Pose de sols plastiques : - Soit dans les pièces sèches : 1 chambre, séjour, couloir(s) (U2SP2) - Soit dans les pièces humides : cuisine, salle de bains, toilettes (U3SP3)

Interventions réalisées par le client
« Pack » papiers peints, peinture : Fourniture des revêtements muraux et/ou de la peinture sous forme d’un bon de commande (valable auprès du fournisseur défini par l’OPH) nécessaire à la décoration du logement. Cette aide est accordée, une seule fois, pour un pack travaux ciblé sous forme d’un bon de commande valable chez les prestataires définis par l’OPH. Après avoir été informé (courrier adressé par l’OPH à la date anniversaire) de cette offre, le client devra en faire la demande, par écrit. Les dossiers seront examinés au fur et à mesure des dépôts et les travaux seront effectués dans un délai de 6 mois maximum après acceptation de la demande par l’Office.

Les client concerné par le dispositif seront informés suivant leur ancienneté de leur possibilité de bénéficier de la charte à la date anniversaire du bail.

OPH DE L'ONDAINE (Office Public
de l'Habitat de l'Ondaine)
3 rue Charles Baudelaire
42500 Le Chambon-Feugerolles
siege@oph-ondaine.fr
Tél. : 04 77 40 55 77